Open Badge Passport

Analysoija Mobexer

Open Badge Passport on Open Badge Factoryn kehittämä sosiaalinen sovellus, jonka idea on kulkea mukana digitaalisessa osaamis- ja merkkimaailmassa. Minulle sen kiinnostavin puoli ei ole jatkuva selaaminen, vaan se, miten puhelin tekee saavutetuista merkeistä helpommin mukana kulkevan asian: niitä voi tarkastella tilanteissa, joissa tietokoneelle siirtyminen tuntuisi turhalta. Käyttökokemus riippuu silti vahvasti verkkoyhteydestä, joten sovellusta kannattaa ajatella verkkoon kytkeytyvänä mobiilityökaluna eikä erillisenä offline-kokoelmana.

Sovellus kuuluu sosiaalisten sovellusten ryhmään ja on ilmainen. Ikäraja on PEGI 3, joten lähtökohta on hyvin laajalle käyttäjäjoukolle sopiva. Androidilla se toimii vähintään version 8.0 kanssa, ja käytössä oleva versio on 1.4.1. Sovellus on julkaistu 14.12.2020, ja sen ympärille on muodostunut yli kymmenentuhannen asennuksen käyttäjäkunta. Kaupassa keskiarvo on 4,4, mutta arvioita on vasta 39, joten lukemaa kannattaa pitää suuntaa antavana eikä lopullisena tuomiona.

Kun yhteys määrittää käyttökokemuksen

Ensimmäinen asia, jonka huomasin, on se, että Open Badge Passportin hyöty syntyy yhteydestä palveluun. Kun tarkistan merkin, avaan oman digitaalisen portfolioni tai siirryn palvelun sosiaalisiin näkymiin, puhelin toimii käytännössä käyttöliittymänä verkossa olevalle kokonaisuudelle. Tämä on kätevää, kun yhteys on vakaa, mutta samalla se tekee hetkellisistä katkoksista tavallista näkyvämpiä kuin sovelluksessa, joka on suunniteltu ensisijaisesti paikalliseen sisältöön.

Arjen esimerkki on koulutuksen tai perehdytyksen jälkeen. Olen voinut kuvitella tilanteen, jossa haluan näyttää saavutetun osaamismerkin keskustelussa heti, enkä vasta myöhemmin kotona. Puhelimella tarkistus on luonteva: avaan sovelluksen, etsin oikean merkin ja annan toisen henkilön nähdä olennaisen tiedon. Jos mobiilidata on heikko tai langaton verkko vaihtuu kesken kaiken, tämä sama tilanne muuttuu helposti odotteluksi. Siksi tärkeä merkki kannattaa avata valmiiksi ennen tapaamista, jos tiedän tarvitsevani sitä.

Yhteysriippuvuus ei ole tässä pelkästään haitta. Verkkopohjainen toimintatapa auttaa pitämään tiedot samassa paikassa sen sijaan, että jokainen laite säilyttäisi oman irrallisen kopionsa. Kun käytän palvelua eri tilanteissa, ajatus yhdestä ajantasaisesta kokonaisuudesta tuntuu järkevältä. Vastapainona on se, että sovellus ei tunnu yhtä varmalta kuin puhelimen paikallinen kuvagalleria tai PDF-tiedosto, joka on jo tallennettu laitteelle.

Paras tapa käyttää sovellusta on ennakoida verkkotilanne. Jos olen menossa tapahtumaan, työhaastatteluun, koulutuksen päätökseen tai muuhun paikkaan, jossa merkkejä voi olla tarpeen esitellä, tarkistan näkymän jo ennen lähtöä. Tämä ei poista yhteysongelmia, mutta vähentää riskiä, että tärkeä hetki kuluu kirjautumisen, lataamisen tai verkon vaihtumisen kanssa.

Puhelimessa toimiva osaamispassi

Mobiilimuoto on hyödyllinen erityisesti silloin, kun osaamismerkit eivät ole vain säilytettäviä todistuksia vaan osa keskustelua. Puhelin on yleensä lähempänä kuin kannettava tietokone, ja sen näyttäminen toiselle ihmiselle on sosiaalisesti kevyempää kuin kokonaisen työpöytäympäristön avaaminen. Tämä sopii opiskelijalle, työnhakijalle, kouluttajalle ja henkilölle, joka kerää osaamisestaan näyttöä useista eri yhteyksistä.

Pidän myös siitä, että sovellus sijoittuu sosiaalisten sovellusten puolelle eikä näyttäydy pelkkänä tiedostolaatikkona. Digitaalinen merkki voi toimia keskustelun aloituksena: mistä osaaminen on kertynyt, mitä sen taustalla oleva suoritus tarkoitti ja miten sitä voisi hyödyntää seuraavassa tehtävässä. Käytännössä tämä tekee sovelluksesta kiinnostavamman kuin kansiosta, johon vain pudotetaan kuvia todistuksista.

Samalla käyttäjän kannattaa erottaa toisistaan merkin omistaminen ja sen vakuuttava esittäminen. Sovellus auttaa pitämään merkit koottuna, mutta se ei yksin tee profiilista hyvää. Jos merkkejä kertyy paljon ilman järjestystä tai selitystä, vastaanottajan on edelleen vaikea ymmärtää, mikä niissä on olennaista. Minun neuvoni on käyttää sovellusta valikoivasti: pidä tärkeimmät merkit helposti löydettävinä ja mieti etukäteen, mitä haluat niiden avulla kertoa.

Toinen käytännöllinen käyttötapa on nopea tarkistus koulutuksen aikana. Jos osallistun useaan oppimistapahtumaan, voin katsoa puhelimesta, onko oikea merkki tullut näkyviin ja onko se sekoittunut muiden saavutusten joukkoon. Tämä on pieni asia, mutta juuri tällaisissa lyhyissä tarkistushetkissä mobiilisovellus perustelee olemassaolonsa paremmin kuin pitkä selaaminen isolla näytöllä.

Missä mobiili voittaa ja missä tietokone on parempi

Open Badge Passport ei korvaa kaikkia tavallisia vaihtoehtoja. Jos haluan vain lähettää yhden todistuksen työnantajalle, sähköposti ja liitetiedosto voivat olla nopeampia. Jos rakennan laajaa ansioluetteloa, tietokoneen suurempi näyttö ja tekstinkäsittely ovat todennäköisesti mukavampia. Jos taas haluan näyttää digitaalisen osaamismerkin spontaanisti tai tarkistaa oman tilanteeni liikkeellä, sovellus on luontevampi.

Vertailu kuvakaappaukseen on kiinnostava. Kuvakaappaus toimii nopeasti, mutta se on helposti vanhentunut eikä kerro yhtä hyvin merkin yhteydestä. Open Badge Passportin vahvuus on siinä, että käyttäjä palaa palveluun eikä vain lähetä yhtä irrallista kuvaa. Trade-off on selvä: sovellus tarjoaa järjestelmällisemmän tavan käsitellä merkkejä, mutta käyttö vaatii enemmän palveluun palaamista ja yhteyden toimimista.

Myös pilvitallennukseen verrattuna painotus on erilainen. Tavallinen pilvikansio antaa käyttäjälle vapaat kädet tallentaa mitä tahansa, kun taas osaamismerkkeihin keskittyvä sovellus on tarkoituksellisempi. Se on hyvä, jos haluan pitää juuri nämä saavutukset erillään muista tiedostoista. Se ei ole yhtä hyvä valinta, jos etsin yleistä dokumenttienhallintaa, muistiinpanoja tai kaikkien todistusten arkistoa.

Kun yhteys katkeaa tai näkymä ei avaudu

Verkkopalvelun kanssa ongelmatilanteet kannattaa ajatella rauhallisesti. Jos merkki ei lataudu, ensimmäinen oletus ei saisi olla, että se on kadonnut. Tarkistan ensin yhteyden, annan näkymälle hetken ja yritän uudelleen. Jos puhelin on vaihtanut langattomasta verkosta mobiilidataan, yhteyden katkaiseminen ja palauttaminen voi joskus olla järkevämpi askel kuin näkymän jatkuva päivittäminen.

Minulle tärkeä käytännön oppi on erottaa kolme tilannetta: sovellus ei saa yhteyttä, palveluun ei ole kirjauduttu oikein tai haettu sisältö ei vain näy odotetulla tavalla. Näitä ei kannata käsitellä samalla tavalla. Yhteysongelma ratkeaa verkon tarkistamisella, kirjautumisongelma vaatii tilin tietojen varmistamista ja puuttuva merkki voi liittyä siihen, ettei se ole vielä siirtynyt palveluun. Sovellus ei tee tästä päättelystä puolestani, joten käyttäjän oma järjestelmällisyys auttaa.

Jos tiedän joutuvani paikkaan, jossa verkko on epävarma, teen valmistelun ennen lähtöä. Avaan tarvittavat näkymät, tarkistan että oikea käyttäjätili on käytössä ja pidän mielessä, mitä haluan näyttää. En kuitenkaan rakenna koko esittelyä sen varaan, että sovellus varmasti toimii juuri sillä sekunnilla. Tarvittaessa voin käyttää rinnalla muuta jo hallussani olevaa dokumenttia, mutta silloin on hyvä ymmärtää, että se ei välttämättä ole yhtä ajantasainen kuin palvelussa oleva merkki.

Palautumisen kannalta sovellus on parhaimmillaan, kun käyttäjä ei tee hätiköityjä muutoksia. En poistaisi sovellusta tai tiliin liittyviä tietoja ensimmäisen latausongelman jälkeen. Ensin kannattaa sulkea näkymä, tarkistaa yhteys, yrittää myöhemmin ja varmistaa kirjautumistiedot. Tämä kuulostaa perusohjeelta, mutta digitaalisia saavutuksia käsittelevässä palvelussa varovaisuus on tärkeää: turha uudelleenasennus voi tehdä tilanteesta epäselvemmän, jos en enää muista, millä tunnuksella käytin palvelua.

Henkilökohtaiset tiedot ja harkittu käyttö

Osaamismerkit voivat kertoa minusta enemmän kuin pelkkä nimi. Niihin voi liittyä koulutuksia, taitoja, suorituksia ja yhteyksiä muihin ihmisiin tai organisaatioihin. Siksi käytän sovellusta mieluummin tietoisesti kuin jaan kaikkea automaattisesti. Ennen kuin näytän profiilia toiselle, mietin, mikä osa siitä on tilanteen kannalta olennainen ja mikä kuuluu vain omaan käyttöön.

Puhelimella jakaminen on helppoa, mutta helppous voi johtaa liian laajaan jakamiseen. Jos tarkoitus on osoittaa yhden tietyn taidon olemassaolo, koko merkkikokoelman avaaminen ei välttämättä ole tarpeen. Käytännössä kannattaa opetella, missä näkymässä yksittäinen merkki on ja miten sen taustatiedot esitetään. Näin esittely pysyy selkeänä eikä vastaanottaja joudu selaamaan kaikkea itse.

Myös ilmoitusten ja tilien hallintaan kannattaa suhtautua harkiten. En halua, että sovellus ohjaa huomiota jatkuvasti, jos käytän sitä vain merkkien tarkistamiseen. Toisaalta liian tiukka rajoittaminen voi tehdä uusien saavutusten huomaamisesta hankalaa. Sopiva ratkaisu riippuu omasta käyttötavasta: aktiivinen opiskelija voi hyötyä nopeista päivityksistä, kun taas satunnaiselle käyttäjälle riittää manuaalinen tarkistus sopivina hetkinä.

Yksi vähemmän ilmeinen hyöty on oman osaamisen sanoittaminen. Kun selaan merkkejä ennen hakemusta tai keskustelua, voin palauttaa mieleen, mitä olen oikeasti tehnyt enkä vain mitä ansioluetteloni väittää. Sovellus toimii silloin muistina ja keskustelun valmisteluna. Se ei kirjoita hakemusta puolestani, mutta auttaa yhdistämään digitaalisen merkin konkreettiseen esimerkkiin omasta osaamisesta.

Kenelle sovellus sopii ja kenelle ei

Suosittelen Open Badge Passportia henkilölle, joka saa tai kerää digitaalisia osaamismerkkejä ja haluaa pitää ne mukana puhelimessa. Se on erityisen järkevä valinta, jos merkit liittyvät opiskeluun, täydennyskoulutukseen, työelämän oppimiseen tai tilanteisiin, joissa omaa osaamista pitää esitellä useammin kuin kerran. Myös käyttäjä, joka haluaa erottaa osaamisensa tavallisista tiedostoista, saa tästä selkeämmän paikan.

Sen sijaan sovellus ei ole minusta ensimmäinen valinta henkilölle, joka tarvitsee vain yleisen pilvikansion, laajan ansioluettelon rakentajan tai täysin yhteydestä riippumattoman arkiston. Jos käyttötilanteet tapahtuvat usein lentokoneessa, kellarissa, maaseudulla tai muussa epävakaan verkon ympäristössä, yhteysriippuvuus voi tuntua jatkuvalta kitkalta. Tällöin rinnakkainen paikallinen varmuuskopio tai toinen esitystapa on käytännöllinen, vaikka se ei korvaisikaan palvelun varsinaista roolia.

Ilmaisuus madaltaa kokeilun kynnystä, mutta se ei poista tarvetta opetella omaa työnkulkua. En asentaisi sovellusta vain siksi, että se on saatavilla, jos minulla ei ole tarvetta käsitellä osaamismerkkejä. Sen arvo näkyy vasta, kun merkkejä kertyy tai niitä pitää käyttää oikeassa tilanteessa. Tässä mielessä kyse on enemmän hyötytyökalusta kuin sovelluksesta, jota avataan ajan kuluksi.

Oma arvio yhteyden varassa toimivasta kokonaisuudesta

Open Badge Passportin vahvuus on selkeä käyttötarkoitus: se tuo Open Badge Passport -palvelun mobiiliin muotoon ja tekee digitaalisten osaamismerkkien tarkistamisesta sosiaalisempaa ja liikkuvampaa. Pidän siitä, että sovellus sopii tilanteisiin, joissa haluan näyttää osaamistani ilman tietokonetta. Se antaa myös paremman rakenteen kuin satunnaiset kuvakaappaukset tai sekalaiset liitetiedostot.

Heikkous on samaan aikaan sen toimintatavan luonnollinen seuraus. Kun tärkeä näkymä riippuu yhteydestä, käyttäjän pitää valmistautua. Sovellus ei ole paras ratkaisu viime hetken esittelyyn paikassa, jossa verkko on epävarma, eikä se korvaa yleistä tiedostonhallintaa. Minun käyttötavallani tämä ei kaada kokonaisuutta, mutta se vaikuttaa siihen, milloin luotan siihen ainoana esitystapana.

Open Badge Factoryn tekemä sovellus on mielestäni parhaimmillaan opiskelijan, oppijan ja osaamistaan kokoavan työntekijän taskussa. Se ei yritä olla kaikkea kaikille, vaan keskittyy digitaalisten merkkien mobiilikäyttöön. Jos juuri siihen on tarve, ilmainen sovellus on helppo ottaa kokeiluun. Jos taas etsit offline-arkistoa tai täydellistä ansioluettelotyökalua, valitsisin rinnalle toisen ratkaisun enkä pakottaisi tätä sovellusta tehtävään, johon sitä ei ole tarkoitettu.

Usein kysytyt kysymykset