Tallink Silja Line

Analysoinut Mobexer

Oletko koskaan miettinyt, kuinka mukavaa olisi risteillä Itämeren aalloilla ja samalla nauttia kaikista mahdollisista mukavuuksista, joita moderni teknologia voi tarjota? No, Tallink Silja Line -sovellus on täällä tekemässä siitä todellisuutta. Olen tutustunut tähän sovellukseen ja voin kertoa, että se on kuin taskukokoinen matkaopas, joka tekee matkustamisesta sujuvampaa ja hauskempaa kuin koskaan ennen.

Minulle sovelluksen kiinnostavin ajatus on se, että matkaan liittyvät tiedot ja sähköinen laivaannousukortti kulkevat mukana puhelimessa. Käytännössä tämä voi vähentää tarvetta etsiä paperisia matkatietoja tai seistä jonossa vain saadakseen kortin. Se ei poista satamaan saapumisen tai lähtöajan tarkistamisen merkitystä, mutta auttaa pitämään olennaisen käden ulottuvilla juuri silloin, kun laukut ovat pakattuina ja huomio on jo seuraavassa vaiheessa.

Miksi Tallink Silja Line -sovellus on niin kätevä?

Ensimmäiseksi, sovelluksen avulla voit varata ja hallita matkojasi käden käänteessä. Ei enää turhauttavaa jonottamista tai monimutkaisia varausprosesseja, vaan kaikki hoituu suoraan puhelimesta. Käyttöliittymä on intuitiivinen ja selkeä, mikä tekee sen käytöstä todella miellyttävää. Tähän liittyy myös se, että voit tarkistaa aikataulut, hinnat ja saatavuuden muutamalla napautuksella.

Matkan valmistelussa hyödyllisin tapa on avata tiedot jo ennen lähtöpäivää eikä vasta sataman ovella. Näin voit tarkistaa, että matkasi tiedot ovat helposti löydettävissä ja että puhelimessa on riittävästi akkua koko matkalle. Sähköinen kortti on parhaimmillaan, kun se on valmiina esiin otettavaksi: kiireessä ei tarvitse ensin muistella, mistä varausviesti löytyi tai mitä sähköpostia pitäisi selata. Silti pitäisin varauksen vahvistustiedot tallessa myös sähköpostissa, sillä sovelluksen käyttö ei korvaa oman matkasuunnitelman huolellista tarkistamista.

Jos matkustan toisen henkilön tai perheen kanssa, järjestän matkaan liittyvät asiat mieluiten ennen kuin lähdemme kotoa. Yksi käytännöllinen pieni rutiini on tarkistaa kortti ja matkustustiedot samalla, kun varmistan reitin satamaan. Se vähentää viime hetken säätöä, mutta ei tarkoita, että kaikki ryhmän jäsenet voisivat automaattisesti käyttää samaa puhelinta tai korttia: jokaisen matkustajan kohdalla kannattaa seurata sovelluksessa näkyviä ohjeita. Tämä on erityisen tärkeää, jos ryhmän jäsenet liikkuvat satamassa eri tahtiin.

Tallink Silja Line on Tallink Gruppin matkailusovellus, ja sen keskiössä on juuri laivamatkan käytännön hoitaminen. Se on maksuton, sen ikäraja on PEGI 3, ja sen nykyinen versio on 3.1.16. Sovellus on julkaistu 4.7.2016, ja se toimii vähintään Android 6.0 -käyttöjärjestelmällä. Nämä tiedot tekevät siitä helposti lähestyttävän vaihtoehdon monelle matkustajalle, mutta käytännössä tärkeintä on, että oma puhelin pystyy käyttämään sovellusta ja että matkan tiedot ovat siellä oikein.

Kun vertaan sovellusta tavalliseen tapaan hoitaa matka sähköpostin, selaimen ja paperitulosteiden avulla, sen etu on keskittäminen. Sähköposti voi olla hyvä paikka säilyttää varausviestejä, mutta lähtöpäivänä tietojen etsiminen useista viesteistä tuntuu helposti kömpelöltä. Selain puolestaan sopii yksittäisten tietojen tarkistamiseen, mutta ei ole yhtä luonteva matkakumppani, kun haluan avata oman laivaannousukorttini nopeasti. Tallinkin sovellus tuntuu siis järkevältä ennen kaikkea matkustajalle, joka haluaa hoitaa oman Tallink Silja -matkansa digitaalisesti; satama- tai reittitietoja yleisesti etsivälle karttasovellus voi silti olla parempi apu.

Lisäksi, sovellus tarjoaa sinulle mahdollisuuden tutustua laivojen palveluihin etukäteen. Voit suunnitella illallisen laivan ravintolassa tai varata aikaa spa-hoidoille – kaikki matkasi mukavuuden vuoksi. Tämä ominaisuus on erityisen hyödyllinen, jos olet kaltaiseni ja haluat varmistaa, että kaikki on valmiina ennen lähtöä.

Palveluihin tutustumisesta saa eniten irti silloin, kun matkaseurueella on jo jonkinlainen suunnitelma. Jos tiedän, että haluamme syödä yhdessä tiettyyn aikaan tai että joku haluaa käyttää osan matkasta rentoutumiseen, etukäteissuunnittelu auttaa sovittamaan toiveet yhteen. En kuitenkaan tekisi sovelluksesta matkan ainoaa suunnitelmaa: valikoima ja järjestelyt riippuvat matkasta, joten katson aina sovelluksessa näkyvät vaihtoehdot enkä oleta, että jokainen palvelu sopii jokaiseen lähtöön. Tällainen ennakkotarkistus on pieni vaiva verrattuna siihen, että matkaseurue huomaa vasta laivalla olevansa eri mieltä päivän ohjelmasta.

Reaaliaikainen tieto ja ilmoitukset

Ei ole mikään salaisuus, että matkustaminen voi olla stressaavaa, jos olet huolissasi aikatauluista tai mahdollisista viivytyksistä. Tässä kohtaa sovelluksen reaaliaikaiset ilmoitukset ovat pelastuksesi. Saat tietoa mahdollisista muutoksista tai viivästyksistä heti, kun ne tapahtuvat. Tämä antaa sinulle mielenrauhan ja mahdollistaa nopean reagoinnin, jos jotain odottamatonta tapahtuu.

Ilmoituksiin kannattaa suhtautua hyödyllisenä lisäkanavana, ei syynä jättää lähtövalmisteluja viime tinkaan. Pidän puhelimen ilmoitukset sallittuina matkapäivänä ja vilkaisen tarvittaessa sovellusta itsekin, sillä kiireessä yksittäinen ilmoitus voi jäädä huomaamatta. Jos matkustan porukalla, kerron olennaiset muutokset myös muille enkä oleta, että jokainen seuraa samaa puhelinta. Näin sovellus tukee yhteistä suunnitelmaa sen sijaan, että koko ryhmä olisi yhden ilmoituksen varassa.

Tavalliseen verkkohakuun verrattuna matkakohtaiset ilmoitukset ovat käteviä siksi, ettei käyttäjän tarvitse itse käydä etsimässä jokaista mahdollista muutosta. Toisaalta yleinen hakukone tai kartta voi olla parempi, jos haluan selvittää esimerkiksi, miten pääsen satamaan tai mitä sen lähistöllä on. Näillä välineillä on eri tehtävä: Tallinkin sovellus palvelee omaa laivamatkaa, kun taas yleiset matkailusovellukset auttavat laajemmassa reitin ja ympäristön hahmottamisessa.

Sovelluksen lisäominaisuudet

Yksi asia, joka todella erottuu, on sovelluksen tarjoama erityinen kanta-asiakasohjelma. Pääset käsiksi etuihin ja alennuksiin, joita et muuten saisi. Tämä tekee matkustamisesta paitsi mukavampaa, myös edullisempaa. Lisäksi, voit käyttää sovellusta Tallink & Siljan Club One -pisteiden keräämiseen, mikä on todellinen etu usein matkustaville.

Club One -etu kiinnostaa eniten silloin, kun Tallink Siljan matkoja kertyy säännöllisesti ja pisteiden tai etujen seuraamisesta tulee osa omaa matkustusrutiinia. Satunnaiselle risteilijälle sovelluksen muu käytännön hyöty voi olla merkittävämpi kuin kanta-asiakkuus, eikä pelkkä sovelluksen asentaminen tee matkasta automaattisesti edullisempaa. Tarkistan siksi edut omassa tilanteessani erikseen ja vertaan niitä siihen, mitä olen oikeasti varaamassa. Näin kanta-asiakasominaisuus pysyy bonuksena, ei oletuksena säästöstä.

Ja hei, älä unohda, että sovellus sisältää myös karttoja ja ohjeita, jotka auttavat sinua navigoimaan satamissa ja laivoilla. Ei enää eksymistä tai turhautumista – vain sujuvaa matkustamista alusta loppuun.

Kartat ja ohjeet ovat erityisen arvokkaita ensimmäisellä matkalla tai silloin, kun satamaan tullaan kiireessä ja ympäristö ei ole tuttu. Käytän tällaisia opastuksia suunnan hahmottamiseen, mutta en luottaisi niihin ainoana navigointikeinona: jos puhelimen akku on vähissä, tärkeät tiedot kannattaa tarkistaa ajoissa ja pitää puhelin käyttövalmiina. Laivalla on myös järkevää ottaa ympäristö haltuun paikan päällä eikä yrittää suunnitella jokaista siirtymää etukäteen. Sovelluksen tarkoitus on helpottaa liikkumista, ei tehdä matkasta suorittamista.

Arjen esimerkki on viikonloppumatka, jolla lähtöpäivänä pitää vielä hoitaa tavallisia asioita ennen satamaan lähtöä. Kotona tarkistan matkan tiedot ja avaan laivaannousukortin, matkalla pidän puhelimen saatavilla mahdollisia ilmoituksia varten, ja laivalla katson tarvittaessa palvelu- tai karttatietoja. Tällaisessa tilanteessa sovelluksen arvo ei ole yhdessä näyttävässä toiminnossa vaan siinä, että eri vaiheet löytyvät samasta matkustamiseen tarkoitetusta paikasta. Jos taas teen vain yleistä reittisuunnittelua tai en matkusta Tallink Siljalla, erillisen sovelluksen asentaminen ei tuo vastaavaa hyötyä.

Lopulliset ajatukset

Kaiken kaikkiaan Tallink Silja Line -sovellus on ehdoton matkakumppani kaikille, jotka rakastavat risteilyjä ja haluavat tehdä matkastaan mahdollisimman sujuvaa. Sovellus on helppokäyttöinen, täynnä hyödyllisiä ominaisuuksia ja se tekee matkustamisesta aivan uudenlaisen kokemuksen. Jos et ole vielä kokeillut sitä, suosittelen lämpimästi, että otat sen käyttöön seuraavaa risteilyäsi varten. Se on pieni askel, joka voi tehdä suuren eron!

Suosio näkyy myös käyttäjäarviossa: sovelluksella on 4,6 tähden keskiarvo noin 15 tuhannen arvion perusteella, ja sitä on asennettu yli miljoona kertaa. Noin 4,4 tuhatta kirjoitettua arviota antaa kiinnostuneelle mahdollisuuden lukea muiden matkustajien kokemuksia ennen asentamista. Luvut eivät ratkaise sitä, sopiiko sovellus juuri omalle matkalle, mutta ne kertovat, ettei kyse ole vain harvojen käyttämästä apuvälineestä.

Oma suositukseni on käytännöllinen: ota sovellus käyttöön, jos olet varaamassa tai tekemässä Tallink Siljan matkaa ja haluat pitää matkatiedot sekä sähköisen laivaannousukortin helposti saatavilla. Hyöty korostuu lähtöpäivänä ja silloin, kun haluat tutustua laivan palveluihin jo etukäteen. Jos matkustat harvoin, et halua käyttää puhelinta matkan hoitamiseen tai tarvitset vain yleistä matkailutietoa, sähköposti, selain tai karttasovellus voi riittää paremmin. Minulle tämä on ennen kaikkea tarkoituksenmukainen matkaseuralainen: parhaimmillaan se vähentää turhaa etsimistä ja jättää enemmän huomiota itse matkalle.