MobilePay

Analysoinut Mobexer

Kuvittele tilanne: olet kahvilassa ystäviesi kanssa, ja on aika jakaa lasku. Sen sijaan, että kaivaisit kolikoita ja seteleitä, kaivat puhelimen taskusta ja hoitelet homman muutamalla pyyhkäisyllä. Kuulostaako kätevältä? No, se on MobilePay lyhykäisyydessään.

Mille käyttäjälle MobilePay sopii?

MobilePay on talousalan sovellus, jonka kehittäjä on Vipps MobilePay AS. Se on ilmainen, ja sen PEGI 3 -ikäluokitus kertoo, että sisältö sopii kaikenikäisille. Sovellus on ollut saatavilla joulukuusta 2013 lähtien, ja sen vähintään version 8.0 käyttöjärjestelmää käyttävälle laitteelle voi asentaa. Sillä on yli miljoona asennusta, noin 53 000 arviota ja 4,6 tähden keskiarvo. Nämä luvut eivät tietenkään kerro, sopiiko se juuri omaan arkeesi, mutta kertovat, että kyseessä on monelle tuttu maksamisen tapa.

Minusta sovellus on parhaimmillaan silloin, kun rahaa pitää siirtää ihmiseltä toiselle ilman käteistä tai erillistä tilisiirtoa. Se sopii esimerkiksi ystäville, jotka jakavat yhteisen ravintolalaskun, perheenjäsenille, jotka korvaavat toisilleen pieniä ostoksia, sekä tilanteisiin, joissa kerätään rahaa yhteiseen lahjaan. Jos taas maksamiseen liittyy paljon eri tilejä, ulkomaanmaksuja tai tarve seurata yksityiskohtaisia menoja yhdessä budjettisovelluksessa, tavallinen pankkisovellus voi olla tarkoituksenmukaisempi pääväline.

Mikä MobilePay oikein on?

MobilePay on maksusovellus, joka tekee rahansiirrosta ja maksamisesta superhelppoa. Se on kuin digitaalinen lompakko, joka kulkee mukanasi kaikkialle. Sovellus on saatavilla sekä Androidille että iOS:lle, joten se kattaa suurimman osan mobiililaitteista.

Käyttöönotto ja ensimmäiset vaikutelmat

Käynnistys on todella yksinkertaista. Lataat sovelluksen, rekisteröidyt ja linkität sen pankkitiliisi. Eikä hätää, prosessi on turvallinen ja kaikki tapahtuu muutamassa minuutissa. Kun sovellus on asennettu, sen käyttöliittymä on intuitiivinen ja selkeä. Tärkeimmät toiminnot ovat heti käsillä, eikä sinun tarvitse etsiä niitä kissojen ja koirien kanssa.

Lukeminen, navigointi ja aistikuormitus

Kun arvioin maksusovellusta, selkeä rakenne on muutakin kuin ulkonäköasia: kiireessä käyttäjän pitäisi pystyä erottamaan, kenelle rahaa on menossa ja mikä summa on valittu ennen maksun vahvistamista. MobilePayn yleiskuva tärkeimmistä toiminnoista voi tehdä arkisesta käytöstä suoraviivaista. Maksutilanne kannattaa silti rauhoittaa parilla omalla rutiinilla: tarkista vastaanottajan nimi ja summa ennen vahvistusta, äläkä tee siirtoa samalla kun puhut tai kävelet vilkkaassa paikassa.

Puhelimen tekstikoko, näytön suurennus ja käyttöjärjestelmän muut näkyvyysasetukset voivat auttaa käyttäjiä, joille pienet tekstit tai tarkat kosketuskohteet tuottavat hankaluuksia. Niiden vaikutus sovelluksen eri näkymiin vaihtelee, joten kokeilisin asetuksia etukäteen silloin, kun en ole kassalla tai odottamassa muiden maksua. Samoin ääniherkkyyden tai hiljaisen ympäristön tarpeen kannalta on hyödyllistä tarkistaa puhelimen omat ilmoitusasetukset. En pitäisi mitään tiettyä saavutettavuustoimintoa itsestäänselvyytenä ilman, että testaan sen omalla laitteellani.

Rahan siirtäminen ja maksaminen

Rahan siirtäminen ystävälle tai perheenjäsenelle on yhtä helppoa kuin tekstiviestin lähettäminen. Valitset vain vastaanottajan puhelinnumeron tai sähköpostin, syötät summan ja voilà! Raha liikkuu sekunneissa. Ja mikä parasta, se ei maksa mitään!

Kaupoissa maksaminen on myös näppärää. Monet liikkeet tukevat MobilePay-maksuja, ja voit jopa maksaa verkossa ilman, että syötät korttitietojasi joka kerta. Tämä on suuri plussa etenkin niille, jotka tekevät paljon ostoksia netissä.

Arjen tilanteet ja maksamisen vaihtoehdot

Ajatellaan vaikka mökkiviikonloppua: yksi ostaa ruuat matkalla, toinen maksaa yhteisen kahvin ja kolmas varaa taksin. Kun jokainen kirjaa oman osuutensa muistiin heti eikä vasta viikon lopussa, pienet korvaukset on helpompi hoitaa yksi kerrallaan. Käytännössä valitsisin vastaanottajan huolellisesti, tarkistaisin summan ja kirjoittaisin tarvittaessa selitteen, jotta myöhemmin muistan, mihin siirto liittyi. Tällainen pieni tarkistus on erityisen hyödyllinen, jos yhteystiedoissa on samannimisiä ihmisiä.

MobilePayn etu käteiseen verrattuna on se, ettei tarvitse etsiä sopivaa vaihtorahaa, ja pankkisovelluksen rinnalla se voi tuntua nopeammalta silloin, kun maksetaan tutulle. Pankkisovellus on kuitenkin usein luontevampi valinta, jos haluan tehdä varsinaisen tilisiirron tai tarkastella pankkitapahtumia samassa paikassa. Verkkokaupassa valitsen MobilePayn vain, jos maksutapa on tarjolla ja sen käyttö tuntuu kyseisessä ostoksessa kätevältä; maksutavan näkeminen ei tarkoita, että se olisi joka kaupassa käytettävissä.

Turvallisuus ja luotettavuus

Monet meistä ovat huolissaan turvallisuudesta, kun kyse on verkkopankista ja mobiilimaksuista. MobilePay ottaa tämän huomioon tarjoamalla vahvan tietoturvan ja kaksivaiheisen tunnistautumisen. Tiedot salataan, ja sovellus vaatii säännöllisesti salasanalukitusta sekä biometrista tunnistautumista, kuten sormenjälkeä tai kasvojentunnistusta.

Käyttö eri tilanteissa ja jäljelle jäävät esteet

Yhteyden laatu vaikuttaa käytännössä siihen, kuinka vaivattomasti mobiilimaksu onnistuu. Jos olen maanalaisessa tilassa, ruuhkaisessa tapahtumassa tai paikassa, jossa verkko toimii huonosti, en jättäisi maksua viime hetkeen. Pidän käteisen tai pankkisovelluksen varalla silloin, kun maksun onnistuminen on tärkeää eikä puhelimen yhteyteen voi luottaa. Tämä ei tee sovelluksesta huonoa, mutta muistuttaa, ettei puhelimella maksaminen poista varasuunnitelman tarvetta.

Myös näköön, motoriikkaan tai keskittymiseen liittyvät tarpeet voivat muuttaa kokemusta. Jos kosketusnäytön käyttäminen on hankalaa, maksun tekeminen nopeasti muiden odottaessa voi tuntua stressaavalta; rauhallinen harjoittelu tutun henkilön kanssa auttaa selvittämään, mitkä vaiheet sujuvat omalla laitteella. Jos taas käyttäjä ei voi tai halua käyttää älypuhelinta, sovellus ei ole sopiva ainoa maksutapa. Maksamiseen kannattaa valita vaihtoehto, joka toimii itselle myös kiireessä, väsyneenä ja heikolla verkkoyhteydellä.

Vielä muutama sana käytettävyydestä

Vaikka käyttökokemus on suurimmaksi osaksi erinomainen, aina on tilaa parannukselle. Joskus sovellus voi olla hidas, erityisesti silloin, kun verkkoyhteys on heikko. Lisäksi, vaikka sovellus tukee useimpia pankkeja, on edelleen muutama pankki, jota ei tueta. Tämä voi olla pieni päänsärky joillekin käyttäjille.

Ennen kuin ottaa MobilePayn ainoaksi tavaksi maksaa tutuille, kannattaa varmistaa, että oma pankki ja oma puhelin sopivat käyttöön. Jos sovellus ei hyväksy tarvittavaa yhteyttä tai sen käyttö tuntuu näytön tai tunnistautumisen vuoksi hankalalta, pankin oma sovellus tai käteinen voi olla parempi ratkaisu. Sama pätee, jos haluaa hoitaa kaikki maksut ja talouden seurannan yhdessä pankin palvelussa eikä vaihtaa sovelluksesta toiseen.

Usein käytännön kysymys on myös se, pitääkö vastaanottajalla olla sama maksusovellus. Siirtoa suunnitellessa varmistan, että tuttu pystyy vastaanottamaan maksun valitulla tavalla, enkä oleta, että jokainen maksutapa toimii kaikille. Jos lähetän rahaa ihmiselle ensimmäistä kertaa, tarkistan vastaanottajan huolella ennen vahvistamista. Pieni ennakkotarkistus on paljon vaivattomampi kuin väärään yhteystietoon lähteneen maksun selvittely.

Kokonaisuudessaan MobilePay on kuitenkin ehdottomasti kokeilemisen arvoinen, jos haluat tehdä maksamisesta ja rahan lähettämisestä mahdollisimman vaivatonta. Se sopii mainiosti sekä arkipäiväisiin maksuihin että erityistilanteisiin, kuten lahjoihin tai yhteisiin illanviettoihin. Kokeile ja huomaat, miten helppoa ja kätevää mobiilimaksaminen voi olla!

Kenelle suosittelisin sitä?

Suosittelisin MobilePayta ihmiselle, joka jakaa usein pieniä kuluja läheistensä kanssa tai haluaa maksaa puhelimella silloin, kun kauppa hyväksyy tämän vaihtoehdon. Erityisen kätevä se on, kun porukalla tehdään ostoksia ja jokainen haluaa maksaa oman osuutensa ilman käteisen jakamista. En kuitenkaan suosittelisi jättämään pankkisovellusta tai muuta maksutapaa kokonaan pois: maksutavan toimivuus riippuu sekä omasta laitteesta ja pankista että vastaanottajan tilanteesta ja verkkoyhteydestä. Minulle sen paras puoli on juuri selkeä rajaus: se helpottaa tuttujen välisiä arkisia rahansiirtoja, mutta ei korvaa kaikkia taloudenhoidon tai saavutettavan maksamisen tarpeita.