כאן - תאגיד השידור הישראלי

Analysoija Mobexer

כאן on Israelin yleisradioyhtiö כאן תאגיד השידור הישראלי tekemä uutis-, televisio- ja radiosovellus. Minulle sen kiinnostavin puoli ei ole yksittäinen käyttöliittymän nappi, vaan tapa yhdistää ajankohtaiset uutiset, suoratoistettava televisio ja radio sekä Here BOX -digisisältö samaan paikkaan. Jos haluan seurata Israelin tapahtumia, kuunnella lähetystä taustalla tai tarkistaa, mitä sisältöä on juuri nyt tarjolla, tämä on huomattavasti kätevämpi kuin vaihtaa useiden erillisten palvelujen välillä.

Sovellus on ilmainen, sen ikäraja on PEGI 3 ja se kuuluu uutisten ja lehtien luokkaan. Se on ollut saatavilla vuodesta 2015 lähtien, ja Androidissa vähimmäisvaatimus on versio 7.0. Käyttäjäkunta on suuri: asennuksia on yli miljoona, keskiarvo on 3,9 ja arvioita on noin 17 tuhatta. Lukujen perusteella kyse ei ole kokeellisesta sivuprojektista, vaan vakiintuneesta palvelusta, jota käytetään monenlaisissa arjen tilanteissa.

Missä käyttö yleensä takeltelee

Ensimmäinen pieni kitka tulee jo siitä, että sovellus palvelee useaa käyttötapaa yhtä aikaa. Uutisten lukeminen, television katselu, radion kuuntelu ja Here BOX -sisällön selaaminen eivät tunnu täysin samalta toiminnolta. Kun avaan sovelluksen nopeasti esimerkiksi uutishälytyksen jälkeen, haluan yleensä päästä suoraan asiaan. Jos näkymässä on samaan aikaan useita sisältötyyppejä, oikean kohdan löytäminen voi vaatia hetken totuttelua.

Tämä ei ole mielestäni vakava ongelma, mutta se vaikuttaa siihen, miten sovellusta kannattaa käyttää. Satunnaiselle käyttäjälle palvelu voi tuntua laajemmalta kuin tavallinen uutislukija. Toisaalta juuri sama laajuus tekee siitä hyödyllisen, jos uutisen rinnalle haluaa kuvan, suoran lähetyksen tai radion. כאן toimii parhaiten silloin, kun hyväksyy sen olevan kokonainen mediakeskus eikä vain uutislista.

Toinen tavallinen kompastuskivi liittyy suoriin lähetyksiin. Live-sisältö on riippuvainen verkkoyhteydestä, joten lyhytkin yhteyden heikkeneminen voi näkyä pysähtymisenä, viiveenä tai kuvan palautumisena. Tässä kohtaa käyttäjä saattaa helposti syyttää sovellusta, vaikka ongelma olisi kodin langattomassa verkossa, ruuhkaisessa mobiiliyhteydessä tai laitteen hetkellisessä kuormituksessa.

Minusta tärkeä käytännön ero on tämä: uutistekstin lukeminen sietää heikompaa yhteyttä paljon paremmin kuin suoran videon tai radion kuunteleminen. Jos lähetys pätkii, tekstimuotoiseen uutisnäkymään vaihtaminen voi olla järkevämpi ratkaisu kuin yrittää käynnistää sama streami monta kertaa peräkkäin. Näin sovelluksesta saa tiedon ensin, vaikka audiovisuaalinen sisältö ei juuri sillä hetkellä toimisi täydellisesti.

Ensimmäiset tarkistukset ennen kuin hermostun

Kun asennan tämänkaltaisen sovelluksen, tarkistan ensin käyttöjärjestelmän. כאן tukee Androidia versiosta 7.0 alkaen, joten vanhemmalla laitteella ongelma ei ratkea asetuksia muuttamalla. Uudemmallakin puhelimella kannattaa varmistaa, että järjestelmässä on riittävästi vapaata tilaa ja että sovellus on asennettu virallisesta sovelluskaupasta. Nämä ovat tylsiä perusasioita, mutta ne poistavat monta turhaa epäilyä.

Seuraavaksi avaan palvelun tavallisessa langattomassa verkossa ja vertaan toimintaa mobiilidataan. Jos uutiset latautuvat toisella yhteydellä mutta suora lähetys ei toisella, vika ei todennäköisesti ole itse sisällön valinnassa. Testaan myös, toimivatko muut suoratoistopalvelut samalla laitteella. Jos kaikki videot pysähtyvät, כאן ei ole ainoa epäilty.

Puhelimen virransäästö on toinen asia, jonka tarkistan etenkin radion tai pitkän videolähetyksen aikana. Jotkin laitteet rajoittavat taustalla toimivia sovelluksia säästääkseen akkua. Jos ääni katkeaa, kun näyttö sammuu, kokeilen ensin virransäästön poistamista käytöstä kyseisen testin ajaksi. En kuitenkaan pidä tätä yleisenä lupauksena siitä, että jokainen katkos johtuu taustarajoituksesta; se on vain järkevä tarkistus ennen raskaampia toimia.

Myös laitteen äänenvoimakkuus kannattaa jakaa kahteen tarkistukseen. Mediaääni voi olla hiljainen, vaikka soittoääni olisi kovalla, ja Bluetooth-kuulokkeet voivat ohjata äänen toiseen laitteeseen. Jos radio näyttää käynnistyvän mutta mitään ei kuulu, katson ensin nämä yksinkertaiset asiat. Vasta sen jälkeen suljen sovelluksen ja avaan sen uudelleen.

Toimiva aloitustapa eri käyttötarkoituksiin

Uutiskäyttöön aloitan mieluummin tekstisisällöstä kuin suorasta lähetyksestä. Näin näen nopeasti, onko sovellus yhteydessä verkkoon ja latautuuko sisältö normaalisti. Sen jälkeen siirryn televisioon tai radioon. Tämä järjestys on hyödyllinen myös matkalla, koska se kertoo nopeasti, onko ongelma koko sovelluksessa vai ainoastaan jatkuvaa yhteyttä vaativassa mediassa.

Television kohdalla valitsen ensin sisällön ja annan lähetykselle hetken aikaa käynnistyä sen sijaan, että napauttaisin samaa kohtaa toistuvasti. Jos kuva jää odottamaan, palaan edelliseen näkymään ja kokeilen uudelleen vasta pienen tauon jälkeen. Useat peräkkäiset käynnistykset eivät yleensä nopeuta yhteyttä, vaan voivat tehdä tilanteesta epäselvemmän.

Radion käyttötapa on erilainen. Se sopii tilanteisiin, joissa en halua tuijottaa näyttöä: aamupalan aikana, työmatkalla tai kotitöitä tehdessä. Käytännössä pidän puhelimen vakaassa paikassa ja tarkistan, ettei virransäästö pysäytä sovellusta. Jos tarvitsen vain ääntä, näytön pitäminen päällä koko ajan ei ole järkevää, joten taustatoiminnan käyttäytyminen on tärkeämpi asia kuin visuaalinen näkymä.

Here BOX -sisältöä käytän puolestaan silloin, kun en etsi juuri nyt tapahtuvaa uutista. Se muuttaa sovelluksen selauspainotteisemmaksi palveluksi, jossa voin valita katsottavaa omaan tahtiin. Tämä on hyvä vastapaino suorille lähetyksille, koska kaikki käyttö ei ole sidottu tiettyyn lähetyshetkeen. Jos haluan vain nopeasti tietää, mitä maailmalla tapahtuu, BOX-näkymä voi tuntua ylimääräiseltä; jos taas haluan tutustua digitaaliseen sisältöön rauhassa, sen arvo kasvaa.

Kun toisto tai näkymä ei palaudu

Jos sisältö pysähtyy, teen palautuksen vaiheittain. Ensin vaihdan uutisen, radioaseman tai ohjelman toiseen sisältöön. Jos toinen avautuu, alkuperäinen lähetys tai sen hetkinen saatavuus voi olla ongelman lähde. Jos mikään ei lataudu, suljen sovelluksen normaalisti ja käynnistän sen uudelleen. Tämän jälkeen tarkistan verkon vaihtamalla Wi-Fi-yhteyden ja mobiilidatan välillä.

Jos ongelma jatkuu vain yhdessä laitteessa, käynnistän puhelimen uudelleen. Se auttaa tilanteissa, joissa ääni- tai videotoisto on jäänyt järjestelmän tasolla outoon tilaan. Sovelluksen välimuistin tyhjentämistä voi harkita Androidin asetuksista, mutta teen sen vasta myöhemmin, koska asetusten nimet vaihtelevat puhelinvalmistajan mukaan ja toimenpide voi poistaa paikallisia väliaikaistietoja. En aloittaisi sovelluksen poistamisesta, ellei perustarkistuksista ole ollut apua.

Uudelleenasennus on viimeisempi keino, ei ensimmäinen. Ennen sitä varmistan, että tiedän tarvittavat kirjautumistiedot, jos sovellus niitä omassa käytössäni pyytää, ja että ongelma ei johdu juuri verkosta. Uudelleenasennus voi korjata vioittuneen paikallisen asennuksen, mutta se ei korjaa palvelukatkoa tai heikkoa yhteyttä. Tämä ero säästää aikaa ja estää turhan säätämisen.

Yksi hyödyllinen työskentelytapa on kirjata itselle, mitä tapahtui: avautuiko uutisnäkymä, alkoiko ääni, näkyikö kuva, ja tapahtuiko katkos vain näytön sammuttua. Tällainen lyhyt havainto auttaa erottamaan käyttöliittymäongelman, toisto-ongelman ja yhteysongelman. Se on myös paljon hyödyllisempi lähtökohta tuelle kuin yleinen ilmoitus siitä, että sovellus ei toimi.

Milloin vika ei oikeastaan ole sovelluksessa

Suora lähetys kuormittaa yhteyttä eri tavalla kuin tavallisen tekstin avaaminen. Jos olen junassa, hissin lähellä, paksujen seinien takana tai ruuhkaisessa verkossa, katkos voi johtua ympäristöstä. Sama pätee vanhaan puhelimeen, jossa taustalla on paljon muita sovelluksia. Tällöin כאן saattaa näyttää syylliseltä vain siksi, että se on juuri se sovellus, jota käytän aktiivisesti.

Myös sisältöön liittyvä odotus kannattaa pitää realistisena. Uutis- ja yleisradiopalvelu ei ole sama asia kuin maailmanlaajuinen videopalvelu, eikä sen käyttölogiikkaa kannata verrata suoraan viihdesovellukseen. Jos etsin tietyn ulkomaisen kanavan ohjelmia, laajaa kansainvälistä tekstityskirjastoa tai henkilökohtaista suositusjärjestelmää, jokin muu palvelu voi sopia paremmin. כאן on vahvimmillaan oman yleisradiokokonaisuutensa äärellä.

Toisaalta tavalliset vaihtoehdot eivät aina ratkaise samaa tarvetta. Erillinen uutislehti voi olla hyvä tekstin syvälliseen lukemiseen, mutta se ei välttämättä yhdistä uutisia, radiota, suoraa televisiota ja digitaalista sisältöä yhtä tiiviisti. Pelkkä videosovellus voi puolestaan tarjota paremman katselukokemuksen, mutta jättää radion ja uutisvirran erilleen. Tässä kokonaisuudessa כאן säästää vaihtamista, vaikka se ei ole jokaisen yksittäisen käyttötavan paras mahdollinen työkalu.

Kenelle sovellus sopii arjessa

Kuvitellaan tavallinen aamu: haluan tarkistaa uutiset nopeasti ennen lähtöä, mutta en ehdi lukea kaikkea. Avaan tekstisisällön, poimin tärkeimmät aiheet ja vaihdan radioon, kun puen takkia. Jos jokin aihe jää kiinnostamaan, voin myöhemmin palata siihen tai etsiä katsottavaa Here BOX -sisällöstä. Tällainen ketju on sovelluksen todellinen vahvuus: sama palvelu seuraa mukana eri tilanteissa ilman, että minun täytyy aloittaa alusta toisessa sovelluksessa.

Se sopii erityisesti käyttäjälle, joka haluaa Israelin yleisradioyhtiön sisällöt yhteen paikkaan ja arvostaa sekä ajankohtaisia että digitaalisia sisältöjä. Myös radion kuuntelijalle se on käytännöllinen, jos puhelin on muutenkin päivän tärkein mediaväline. Ilmaisuus madaltaa kokeilun kynnystä, ja PEGI 3 -luokitus tekee siitä yleiskäyttöisen vaihtoehdon perheessä.

Sen sijaan käyttäjän, joka haluaa vain erittäin pelkistetyn uutisotsikkosovelluksen, kannattaa varautua ylimääräisiin sisältöpolkuihin. Jos taas tärkeintä on offline-käyttö tai täysin ennakoitava toiminta heikossa verkossa, suoratoistoon painottuva kokonaisuus ei välttämättä ole sopivin. En myöskään valitsisi sitä ensisijaiseksi vaihtoehdoksi henkilölle, joka etsii vain kansainvälisiä uutislähteitä tai yhden tietyn alueen ulkopuolista sisältöä.

Käyttökokemuksen vahvuudet ja rajat

Pidän siitä, että sovelluksen arvo ei riipu yhdestä formaattista. Teksti on nopea, radio vapauttaa silmät ja televisio tuo tapahtumiin kuvan. Here BOX lisää mukaan sisällön, jota voi lähestyä ilman suoran lähetyksen painetta. Tämä tekee kokonaisuudesta monipuolisen, mutta samalla käyttö vaatii hieman enemmän päätöksiä kuin yksinkertainen uutissovellus.

Arvosana 3,9 kertoo minulle tasapainoisesta kokemuksesta: palvelu on monelle hyödyllinen, mutta kitkaa esiintyy riittävästi, ettei sitä voi pitää täysin ongelmattomana. En tulkitse lukua yksinään laadun mittariksi, sillä suoratoisto-ongelmat, laite-erot ja käyttäjien erilaiset odotukset vaikuttavat arvioihin. Noin 4,6 tuhannen tekstiarvion ansiosta palautetta on kuitenkin paljon, ja yli miljoonan asennuksen laajuus kertoo, että sovelluksella on todellinen paikka käyttäjien arjessa.

Minun näkökulmastani suurin trade-off on keskittäminen. Kun uutiset, radio, televisio ja digitaalinen sisältö ovat yhdessä sovelluksessa, käyttö on tehokasta ja sisältöä on helppo vaihtaa. Samalla jokainen yksittäinen osio voi tuntua vähemmän erikoistuneelta kuin palvelu, joka keskittyy vain yhteen tehtävään. Tämä ei ole vika kaikille, vaan valintakysymys: haluatko yhden laajan työkalun vai useita tarkemmin rajattuja sovelluksia?

Kannattaa myös muistaa, että ilmainen käyttö ei tarkoita automaattisesti kitkatonta käyttöä. Verkkoyhteys, puhelimen suorituskyky ja käyttöjärjestelmän taustarajoitukset vaikuttavat siihen, miltä live-sisältö tuntuu. Siksi arvioin sovellusta ennen kaikkea kokonaisuutena, en yhden epäonnistuneen toistokerran perusteella.

Lopullinen arvio käytännön käyttäjälle

כאן on järkevä valinta, jos haluat uutiset, television, radion ja Here BOX -sisällön samaan ilmaiseen sovellukseen. Minulle sen vahvin puoli on joustavuus: voin aloittaa tekstistä, jatkaa radioon ja palata myöhemmin katsottavaan sisältöön. Se palvelee sekä nopeaa tiedonhakua että pidempää kuuntelu- tai katseluhetkeä.

En kuitenkaan suosittelisi sitä sokeasti kaikille. Jos tarvitset vain minimalistisen uutisvirran, offline-painotteisen ratkaisun tai laajan kansainvälisen viihdekirjaston, toinen sovellus voi olla parempi. Live-toiston yhteydessä kannattaa ensin tarkistaa verkko, äänen reititys, virransäästö ja laitteen tila ennen kuin tekee järeitä muutoksia.

Oma suositukseni on kokeilla palvelua muutaman eri tilanteen kautta: avaa uutiset vakaassa verkossa, testaa radio näytön sammuttua ja kokeile televisiolähetystä sekä Here BOX -sisältöä erikseen. Näin näet nopeasti, vastaako kokonaisuus omaa käyttötapaasi. Jos haluat Israelin yleisradioyhtiön sisällöt yhteen paikkaan ja siedät suoratoiston tavalliset riippuvuudet, tämä on käytännöllinen ja monipuolinen vaihtoehto, jonka ottaisin mielelläni puhelimeen.

Usein kysytyt kysymykset