Kappahl

Analysoinut Mobexer

Kun etsin arkeen sopivia vaatteita, en aina halua aloittaa selaamalla kokonaisia verkkokauppoja tai vertailemalla useita merkkejä. Jos tiedän jo, että haluan katsoa Kappahlin tarjontaa, puhelinsovellus on kätevä lähtöpaikka: voin selata tuotteita omaan tahtiin ja pysähtyä miettimään, sopiiko jokin vaate omaan vaatekaappiini. Kappahl on maksuton shoppailusovellus, jonka kehittäjä on Kappahl. Sen arvo ei ole minulle vain siinä, että ostoksia voi tehdä puhelimella, vaan myös siinä, että tuotteiden katselun ja asuideoiden hakemisen voi hoitaa samassa paikassa.

Minusta sovellus sopii parhaiten tilanteeseen, jossa vaatehankinta on jo mielessä mutta valinta ei ole vielä selvä. Esimerkiksi ennen kiireistä työviikkoa voin katsoa, löytyisikö valikoimasta uusi arkivaate, ja samalla tarkastella, millaisia yhdistelmiä voisin tehdä jo omistamieni vaatteiden kanssa. Tällainen ennakkoselailu auttaa välttämään sen, että ostaisin vain yksittäisen kiinnostavan tuotteen miettimättä, miten käyttäisin sitä. Sovellus ei silti poista sovittamisen tarvetta eikä tee vaatevalinnoista automaattisesti helppoja.

Selailusta harkittuun vaatevalintaan

Kun selailen Kappahlin valikoimaa, yritän erottaa toisistaan inspiraation ja varsinaisen ostotarpeen. Tässä osiossa keskityn siihen, miten käytän sovellusta vaihtoehtojen kokoamiseen ja harkinnan tukena, jotta kiinnostava löytö ei muutu automaattisesti ostokseksi. Seuraavaksi huomio siirtyy siihen, mitä tapahtuu, kun verkossa tehty esivalinta pitää sovittaa omaan arkeen.

Mikä Kappahl-sovellus on?

Kappahl-sovellus on suunniteltu erityisesti niille, jotka rakastavat muotia ja haluavat pysyä ajan tasalla uusimmista trendeistä. Sovellus tarjoaa laajan valikoiman vaatteita, asusteita ja jalkineita, jotka sopivat eri tyyleihin ja tilaisuuksiin. Ja mikä parasta, kaikki tämä suoraan puhelimestasi!

Käytännössä ajattelen sitä ennen kaikkea yhden vaateketjun mobiilina ostospaikkana, en koko muotimaailman hakukoneena. Se on olennainen ero tavalliseen yleiseen verkkokauppaan: jos etsit nimenomaan Kappahlin tuotteita, voit pysyä yhden valikoiman äärellä ilman, että jokaista tuotetta tarvitsee etsiä eri jälleenmyyjiltä. Jos taas ensisijainen tavoitteesi on vertailla monien merkkien leikkauksia, materiaaleja ja hintoja rinnakkain, usean kaupan verkkoselailu voi olla parempi tapa aloittaa.

Sovellus on ollut saatavilla vuodesta 2016, ja sen nykyinen versio on 9.2.0. Se on saanut keskimäärin 3,2 tähteä 2,1 tuhannelta arvioijalta, ja palautteita on kertynyt 891. Yli miljoonan asennuksen perusteella kyse ei ole aivan tuntemattomasta ostoskanavasta, mutta arvioiden määrä ja keskiarvo muistuttavat siitä, että käyttökokemukset voivat vaihdella. Minusta näitä lukuja kannattaa käyttää taustatietona, ei takeena siitä, että jokainen ostos sujuu samalla tavalla.

Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä

Ensimmäinen asia, joka pisti silmään, oli sovelluksen helppokäyttöisyys. Käyttöliittymä on selkeä ja intuitiivinen, mikä tekee selaamisesta ja ostosten tekemisestä todella vaivatonta. Kun avasin sovelluksen ensimmäistä kertaa, olin yllättynyt siitä, kuinka nopeasti löysin etsimäni tuotteet.

Sovelluksen eri osiot, kuten "Uutuudet" ja "Tarjoukset", ovat hyvin järjestettyjä, mikä tekee navigoinnista sujuvaa. Eikä siinä vielä kaikki, sillä voit myös tallentaa suosikkituotteesi ja palata niihin myöhemmin.

Suosikkien tallentaminen on mielestäni hyödyllisimmillään silloin, kun et yritä tehdä päätöstä yhdellä istumalla. Voin kerätä muutaman vaihtoehdon, sulkea sovelluksen ja palata niihin myöhemmin esimerkiksi tarkistettuani, mitä vaatekaapista jo löytyy. Vertailu kannattaa tehdä käyttötarkoituksen eikä vain ulkonäön perusteella: mieti, minkä kanssa käyttäisit vaatetta, millaisiin tilanteisiin se sopisi ja tarvitsetko sitä oikeasti. Tallennettu tuote on muistilappu, ei vielä ostoslista, joten viimeinen harkinta jää itselle.

Jos etsit tiettyä vaatetta, selailu kannattaa aloittaa mahdollisimman konkreettisella tarpeella. Esimerkiksi “tarvitsen kerrospukeutumiseen sopivan yläosan” rajaa ajatuksia paremmin kuin päämäärätön trendien katselu. Sen jälkeen voin käyttää uutuuksia ideointiin ja tarjouksia lisävertailuun. Tässä työjärjestyksessä on pieni mutta hyödyllinen trade-off: tarjousten selaaminen ensin voi houkutella ostamaan jotain vain alennuksen vuoksi, kun taas tarpeesta lähteminen auttaa pitämään ostoksen kiinni omassa arjessa.

Monipuolinen valikoima

Kappahl-sovellus tarjoaa laajan valikoiman tuotteita eri kategorioissa. Olipa sitten etsimässä rentoa jokapäiväistä asua tai juhlavampaa asukokonaisuutta, vaihtoehtoja löytyy runsaasti. Erityisesti pidin siitä, että sovellus tarjoaa tuotteita kaikenkokoisille, mikä tekee siitä todella inklusiivisen.

Valikoiman laajuus on hyödyksi silloin, kun haluan rakentaa kokonaisuutta saman asiointikerran aikana: voin katsoa vaatteen lisäksi asusteita ja jalkineita ja arvioida, muodostavatko ne järkevän asun. Se ei kuitenkaan tarkoita, että jokainen tuote sopisi jokaiselle tai että kuvien perusteella voisi varmasti päätellä istuvuuden. Jos koko tai leikkaus mietityttää, kannattaa suhtautua selaamiseen esikarsintana ja varautua siihen, että verkkonäkymä ei korvaa sovitusta. Minusta juuri tämä on tärkein raja puhelimella ostamisessa: valikoimaa on helppo tarkastella, mutta vaatteen tuntua ja omaa istuvuutta ei voi päätellä pelkän selailun perusteella.

Lisäksi sovelluksessa on usein erikoistarjouksia ja alennuskoodeja, joita voi hyödyntää. Tämä tekee shoppailusta paitsi hauskaa myös edullista.

Tarjouksiin liittyy silti tavallinen ostajan ansa: alennus ei yksin tee tuotteesta tarpeellista. Itse vertaisin ensin vaihtoehtoja ja kysyisin, ostaisinko vaatteen myös ilman tarjousmerkintää. Jos vastaus on ei, säästö voi jäädä näennäiseksi. Jos taas etsimäsi tuote osuu kohdalle ja se sopii suunnittelemaasi käyttöön, tarjousten tarkistaminen samassa sovelluksessa on luonteva viimeinen vaihe ennen päätöstä. Näin sovelluksen kaupallinen puoli palvelee omaa hankintaa sen sijaan, että se ohjaisi koko selailua.

Henkilökohtainen suosikkini: Inspiraatiota asuihin

Mikä tekee sovelluksesta vieläkin kiehtovamman, on "Inspiraatio"-osio. Täällä voit selata eri asukokonaisuuksia ja saada ideoita siitä, miten voit yhdistellä vaatteita. Tämä osio on todellinen aarreaitta niille, jotka kaipaavat inspiraatiota päivittäiseen pukeutumiseen.

Olen monesti löytänyt uusia ja jännittäviä tapoja yhdistää vaatteita, joita en ehkä muuten olisi tullut ajatelleeksi. Tämä tekee sovelluksesta paitsi ostospaikan, myös paikan, missä voi kehittää omaa tyyliään.

Minulle inspiraation käytännöllisin tapa ei ole jäljitellä kokonaisuutta päästä varpaisiin, vaan poimia siitä yksi ajatus. Jos kuvassa toimii esimerkiksi värien tai kerrosten yhdistelmä, voin miettiä, löytyisikö kaapistani jo vastaavia vaatteita. Silloin osio voi auttaa käyttämään nykyisiä vaatteita uudella tavalla eikä vain synnyttää lisää ostettavaa. Se on myös hyvä hetki huomata, mikä vaate puuttuu oikeasti: jos samaa käyttötarvetta tulee vastaan toistuvasti, hankinnalle on helpompi perustella paikka vaatekaapissa.

Arjen esimerkki tekee eron selväksi. Jos seuraavan päivän aikataulu on täynnä eikä kaupoissa kiertelyyn ole aikaa, voin illalla selata asuideoita ja tallentaa muutaman kiinnostavan tuotteen myöhempää harkintaa varten. Aamulla päätös ei silti synny automaattisesti: tarkistan, löytyykö kaapista jo vastaava vaihtoehto, ja palaan sovellukseen vain, jos huomaan aidon tarpeen. Tässä työnkulussa sovellus auttaa ideoinnissa ja vaihtoehtojen kokoamisessa; oma vaatekaappi ja lopullinen sovitus ovat edelleen tärkeitä välietappeja ennen ostosta.

Milloin tämä tapa shoppailla toimii parhaiten?

Suosittelisin sovellusta erityisesti Kappahlin vakioasiakkaalle tai ihmiselle, joka haluaa tarkistaa yhden ketjun valikoiman silloin, kun sopiva hetki ostosten miettimiseen löytyy. Se sopii myös inspiraation hakijalle, joka ei ole vielä päättänyt tarkkaa tuotetta, sekä kiireiselle ostajalle, joka haluaa karsia vaihtoehtoja ennen mahdollista myymäläkäyntiä. Maksuttomuus tekee kokeilemisesta helppoa, ja sovelluksen ikäraja on PEGI 3, joten sen luokitus sallii sen myös nuorille käyttäjille.

Sen sijaan jättäisin tämän vähemmälle käytölle, jos haluan tehdä yhden haun ja löytää samalla mahdollisimman laajan vertailun eri ketjuista, tai jos en halua selailla ostamiseen kannustavaa sisältöä lainkaan. Sellaisessa tilanteessa yleinen vaateverkkokauppa tai suora käynti myymälässä voi sopia paremmin. Myymälä on myös järkevämpi valinta, jos istuvuus, materiaali tai vaatteen tuntuma ratkaisee niin paljon, etten halua tehdä päätöstä kuvien perusteella. Sovellus on kätevä valintojen esikarsintaan, mutta se ei muuta verkko-ostamisen luonnetta.

Ostopolussa on hyvä erottaa toisistaan selailu, päätös ja ostoksen jälkeinen vaihe. Sovelluksen avulla löydetty tuote voi johtaa verkkotilaukseen tai toimia muistutuksena siitä, mitä kannattaa tarkistaa myymälässä. Näiden vaiheiden välillä voi tulla kitkaa: mobiilissa löydetty tuote ei itsessään kerro, miltä se tuntuu päällä, eikä tallennettu suosikki vielä ratkaise, onko hankinta järkevä. Siksi pidän parhaana käyttää sovellusta suunnitteluun ja jättää ostoshetkeen vielä yksi kysymys: täydentääkö tämä oikeasti arkeani?

Yhteenveto

Kokonaisuudessaan Kappahl-sovellus on loistava työkalu kaikille, jotka haluavat päivittää vaatekaappiaan helposti ja tehokkaasti. Sovelluksen käyttäjäystävällisyys ja laaja valikoima tekevät siitä houkuttelevan vaihtoehdon. Ja niille, jotka, kuten minä, kaipaavat inspiraatiota, sovelluksen "Inspiraatio"-osio tarjoaa loputtomasti ideoita.

Oma arvioni on myönteinen, kunhan odotukset ovat oikeat: kyseessä on Kappahlin ostos- ja inspiraatiokanava, ei neutraali koko alan vertailupalvelu eikä sovituksen korvike. Sen vahvuus on siinä, että voin käydä läpi tuotteita, palata suosikkeihin ja hakea asuideoita ilman, että minun täytyy heti tehdä ostopäätöstä. Heikkous on sama kuin muussakin vaateshoppailussa verkossa: ruutu ei yksin kerro, sopiiko tuote juuri minulle. Kun tämän pitää mielessä, sovellus auttaa tekemään harkitumman valinnan.

Jos et ole vielä kokeillut, suosittelen lämpimästi lataamaan sovelluksen ja tutustumaan siihen itse. Kuka tietää, ehkä sinäkin löydät uuden suosikkivaatteesi Kappahlin valikoimasta!