iTunes

Analysoija Mobexer

iTunes on Applen kehittämä videoiden toiston ja muokkauksen sovellus, mutta oma kokemukseni on, että sen todellinen vahvuus löytyy ennen kaikkea musiikin ja videoiden järjestämisestä yhteen paikkaan. Se tuntuu erilaiselta kuin monet nykyiset suoratoistopalvelut: tässä ei ensisijaisesti selata loputonta suositusvirtaa, vaan hallitaan omaa mediakokoelmaa. Kun sisältö on jo hankittu ja haluan pitää sen järjestyksessä, iTunes voi olla yllättävän selkeä työkalu.

Sovellus on ilmainen, ja sen ikärajaksi on merkitty vanhempien valvonnassa. Apple on julkaissut iTunesin jo 18.10.2010, joten kyse ei ole uudesta kokeilusta vaan pitkään käytössä olleesta Applen mediakeskuksesta. Sen asema näkyy myös käyttäjämäärissä: sovelluksella on yli 10 miljardia asennusta, keskiarvo 4,7 ja noin 130 miljoonaa arviota.

Käyttöönotto alkaa siitä, että odotukset ovat oikeat

Ensimmäinen kohta, jossa käyttäjä helposti jumittuu, ei liity itse painikkeisiin vaan siihen, mitä iTunesilta odottaa. Jos etsin pelkkää musiikin suoratoistoa, moderni suoratoistopalvelu voi tuntua nopeammalta ja suoraviivaisemmalta. iTunesin idea on enemmän ostaa, järjestää ja toistaa omaa sisältöä. Se toimii siis parhaiten silloin, kun haluan hallita kappaleita ja videoita itse enkä vain käynnistää satunnaista soittolistaa.

Asennuksen jälkeen kannattaa antaa sovellukselle hetki aikaa ennen kuin tekee johtopäätöksiä. Jos kirjasto näyttää tyhjältä, syy ei välttämättä ole rikkoutunut sovellus. Sisältö voi olla toisessa käyttäjätilissä, eri kirjastossa tai paikassa, jota nykyinen asennus ei vielä käytä. Minulle hyödyllisin perussääntö on ollut tarkistaa ensin, olenko samalla Apple-tilillä, jolla sisältö on alun perin hankittu.

Myös laitteen tila vaikuttaa kokemukseen. Jos käytössä on vähän vapaata tallennustilaa, suurten videoiden tai laajan musiikkikirjaston käsittely voi tuntua hitaalta. En aloittaisi ongelman selvittämistä poistamalla sovellusta, vaan tarkistaisin ensin vapaan tilan, verkkoyhteyden ja sen, näkyykö sisältö muissa Applen palveluissa tai laitteissa. Näin välttää turhan uudelleenasennuksen ja mahdollisen sekaannuksen kirjaston kanssa.

Yksi käytännöllinen tarkistus on myös päivittää käyttöjärjestelmä ja sovellus, jos päivitys on tarjolla. Vanha asennus voi toimia pitkään normaalisti, mutta yhteensopivuusongelmat näkyvät usein juuri kirjautumisessa, sisällön lataamisessa tai toistossa. En silti päivittäisi kaikkea sokkona kesken tärkeän siirron, vaan odottaisin, että kirjasto on suljettu ja mahdolliset keskeneräiset toiminnot ovat päättyneet.

Kun kirjasto ei näytä siltä kuin pitäisi

Tyhjä tai puutteellinen kirjasto on tavallisin väärinkäsitys. Käyttäjä voi ajatella, että ostettu musiikki on kadonnut, vaikka sovellus näyttääkin eri näkymää kuin ennen tai käyttää eri kirjastoa. Tässä kohtaa kannattaa hakea sisältöä nimellä ja tarkistaa, onko suodatus päällä. Joskus ongelma on vain siinä, että tarkastelen videoita musiikkien sijaan tai rajaan näkymän ladattuun sisältöön.

Kirjaston järjestäminen kannattaa tehdä rauhassa. En yrittäisi nimetä kaikkea uudelleen yhdellä kertaa, vaan aloittaisin tärkeimmistä albumeista ja usein käytetyistä videoista. Selkeät nimet, kansikuvat ja soittolistat helpottavat myöhempää käyttöä enemmän kuin täydellisen järjestyksen tavoittelu ensimmäisenä päivänä. Tämä on yksi iTunesin ero verrattuna tavalliseen suoratoistosovellukseen: oma kokoelma vaatii hieman ylläpitoa, mutta vastineeksi siihen voi rakentaa juuri itselle sopivan rakenteen.

Jos perheenjäsen käyttää samaa laitetta, erilliset käyttäjätilit ovat erityisen tärkeitä. Muuten kirjastoon voi ilmestyä väärää sisältöä, ja myöhemmin on vaikea päätellä, mikä kuuluu kenellekin. En pitäisi yhteistä tiliä kätevänä ratkaisuna, jos useampi ihminen ostaa tai järjestää mediaa. Selkeys alussa säästää aikaa myöhemmin.

Toisto-ongelmissa eteneminen kannattaa tehdä järjestyksessä

Kun kappale tai video ei käynnisty, testaan ensin toisen tiedoston. Jos vain yksi sisältö jää lataamaan tai pysähtyy, vika voi liittyä juuri kyseiseen tiedostoon. Jos mikään ei toistu, tarkistan äänenvoimakkuuden, mykistyksen, verkkoyhteyden ja sen, toistetaanko sisältöä oikealla laitteella. Tämä kuulostaa yksinkertaiselta, mutta käytännössä väärä äänilähtö aiheuttaa paljon tilanteita, joissa sovellusta syytetään turhaan.

Videoiden kanssa kuvan ja äänen ongelmat voivat johtua myös laitteesta. Jos sama tiedosto toimii toisella laitteella, iTunes ei välttämättä ole varsinainen syyllinen. Taustalla voi olla käyttöjärjestelmän kuormitus, liian vähän vapaata tilaa tai yhteensopivuusongelma. Suljen yleensä muut raskaat sovellukset, käynnistän laitteen uudelleen ja kokeilen sisältöä uudestaan ennen kuin teen mitään pysyvämpää.

Älä poista sovellusta ensimmäisenä vianmäärityskeinona. Uudelleenasennus voi poistaa paikallisia latauksia tai muuttaa kirjaston käyttäytymistä, vaikka ostettu sisältö olisi edelleen tilillä. Parempi etenemisjärjestys on tarkistaa tili, yhteys, tallennustila ja toisto toisella tiedostolla. Vasta sen jälkeen harkitsen sovelluksen asentamista uudelleen.

Arjen käyttö toimii parhaiten suunnitellulla työnkululla

Oma suosikkitapani käyttää iTunesia on rakentaa kirjasto tilanteiden mukaan. Teen erillisen soittolistan esimerkiksi työmatkaa, rauhallista iltaa tai perheen yhteistä katselua varten. Näin en joudu joka kerta selaamaan koko kokoelmaa. Soittolistojen arvo korostuu etenkin silloin, kun sisältöä on kertynyt paljon ja haluan löytää tutut kappaleet nopeasti ilman suositusten sekoittumista.

Realistinen arkitilanne on viikonloppumatka, jolloin haluan valmistella musiikit ja videot etukäteen. Tarkistan kotona, että valitut sisällöt ovat käytettävissä myös ilman jatkuvaa yhteyttä, ja testaan yhden kappaleen tai videon ennen lähtöä. Jos odotan matkaan asti, mahdollinen kirjautumis- tai latausongelma on paljon hankalampi ratkaista. Tämä pieni ennakkotesti on hyödyllisempi kuin pelkkä oletus siitä, että kaikki toimii, koska sisältö näkyy kirjastossa.

Videoiden hallinnassa järjestys kannattaa pitää yksinkertaisena. Jos minulla on paljon pitkiä tiedostoja, nimeän ne yhdenmukaisesti ja käytän soittolistoja teeman tai katselujärjestyksen mukaan. En yritä käyttää iTunesia kuin täydellistä videotuotannon työkalua. Sen vahvuus on toistossa ja kokoelman hallinnassa, ei siinä, että sillä rakennettaisiin monimutkainen editointiprosessi.

Myös ostosten ja oman sisällön erottaminen helpottaa ylläpitoa. Kun tiedän, mikä on hankittu iTunesin kautta ja mikä on omaan kirjastoon lisätty, ongelmatilanteessa on helpompi päätellä, pitääkö tarkistaa tili, tiedosto vai laite. Tämä on pieni käytännön tapa, joka vähentää turhaa säätämistä etenkin silloin, kun kokoelma on kasvanut vuosien aikana.

Jos toiminto keskeytyy, palauta työ rauhallisesti

Keskeytynyt lataus tai epäonnistunut siirto kannattaa aloittaa tarkistamalla, muuttuiko sisältö kuitenkin osittain käyttökelpoiseksi. Joskus käyttöliittymä jää jälkeen todellisesta tilasta, ja sovelluksen sulkeminen sekä uudelleen avaaminen päivittää näkymän. En käynnistä samaa toimintoa monta kertaa peräkkäin, koska silloin voi syntyä päällekkäisiä latauksia tai epäselvyyttä siitä, mikä on valmis.

Jos kirjasto näyttää muuttuneen, tarkistan ensin, olenko oikeassa näkymässä ja oikealla tilillä. Sen jälkeen suljen iTunesin normaalisti ja avaan sen uudelleen. Jos ongelma toistuu vain yhdessä sisällössä, käsittelen sitä yksittäisenä tiedosto-ongelmana enkä koko kirjaston vikana. Tämä rajaus säästää aikaa ja vähentää riskiä, että toimiva kokoelma sotketaan turhalla palautusyrityksellä.

Kun ongelma liittyy kirjautumiseen, kirjoitan tunnukset uudelleen huolellisesti ja varmistan verkkoyhteyden. Julkinen tai epävakaa verkko voi aiheuttaa tilanteen, jossa sovellus näyttää käyttäjän uloskirjautuneelta tai ei pysty vahvistamaan sisältöä. Kokeilen tarvittaessa toista luotettavaa yhteyttä, mutta en muuta useita asetuksia samalla kertaa. Muuten on vaikea tietää, mikä korjasi ongelman.

Milloin vika ei oikeastaan ole iTunesissa

Kaikki toisto- ja latausongelmat eivät johdu sovelluksesta. Jos laitteen ääni ei kuulu muissakaan sovelluksissa, vika on todennäköisemmin järjestelmän ääniasetuksissa, kuulokkeissa tai kaiuttimissa. Jos verkkopalvelut eivät toimi muuallakaan, iTunesin uudelleenasennus ei auta. Sama koskee tilannetta, jossa koko laite on hidas: yksittäinen mediakeskus ei yleensä selitä kaikkia suorituskykyongelmia.

Myös sisältö itse voi olla syy. Vioittunut tai puutteellisesti siirretty tiedosto voi pysähtyä aina samassa kohdassa, vaikka muu kirjasto toimii normaalisti. Tällöin kannattaa verrata samaa sisältöä toisella laitteella tai kokeilla muuta tiedostoa. Jos ongelma seuraa vain yhtä tiedostoa, en lähtisi muuttamaan koko sovelluksen asetuksia.

Tiliongelmissa on tärkeää erottaa näkyvyys ja käyttöoikeus toisistaan. Sisältö voi näkyä kirjastossa, mutta toisto tai lataus voi silti vaatia oikean tilin vahvistamisen. Siksi tarkistan aina ensin tilin ennen kuin oletan, että media on poistunut. Tämä on erityisen tärkeää, jos laitetta on vaihdettu tai useampi henkilö käyttää samaa Apple-ympäristöä.

Kenelle iTunes sopii ja kenelle ei

Suosittelen iTunesia käyttäjälle, joka haluaa omistaa ja järjestää musiikkia tai videoita eikä pidä siitä, että koko käyttö perustuu jatkuviin suosituksiin. Se sopii myös henkilölle, jolla on jo Applen laitteita ja sisältöä samassa ekosysteemissä. Oma kirjasto, soittolistat ja tuttu mediakeskus ovat sen selkeimmät edut.

Sen sijaan pelkkää nopeaa suoratoistoa etsivälle iTunes voi tuntua vanhanaikaiselta. Jos haluan vain kirjoittaa artistin nimen ja aloittaa kuuntelun ilman kirjaston ylläpitoa, suoratoistopalvelu on yleensä helpompi. Myös käyttäjä, joka tarvitsee laajat sosiaaliset ominaisuudet, jatkuvasti päivittyvät suositukset tai monipuolisen videoeditoinnin, hyötyy todennäköisesti enemmän toisesta sovelluksesta.

iTunesin ilmaisus on etu, mutta se ei tarkoita, että kaikki sisältö olisi automaattisesti maksutonta. Sovelluksen rooli on toimia mediakeskuksena, jossa sisältöä voidaan hankkia, järjestää ja toistaa. Siksi kannattaa erottaa sovelluksen hinta ja oman mediakirjaston mahdolliset hankinnat toisistaan. Tämä tekee odotuksista realistiset ja vähentää pettymystä ensimmäisellä käyttökerralla.

Oma lopputulokseni käytännön näkökulmasta

Pidän iTunesia vakaana ja hyödyllisenä silloin, kun haluan hallita omaa musiikki- ja videokokoelmaani. Sen paras puoli ei ole näyttävä käyttöliittymä vaan se, että sisältö voidaan pitää järjestyksessä ja toistaa tutulla tavalla. Apple-kehittäjän pitkä historia näkyy siinä, että sovellus tuntuu enemmän valmiilta työkalulta kuin kokeelliselta palvelulta.

Sen suurin heikkous on käyttöönoton ja vianmäärityksen kitka. Tyhjä kirjasto, väärä tili, puuttuva tallennustila tai väärä äänilähtö voivat kaikki näyttää samalta kuin sovelluksen rikkoutuminen. Kun tarkistan nämä asiat järjestelmällisesti, kokemus paranee huomattavasti. iTunes on parhaimmillaan omalle kirjastolle rakennettu mediakeskus, ei kaikkien tarpeiden suoratoistosovellus.

Jos sinulla on jo musiikkia ja videoita järjestettäväksi, kokeilisin sitä mielelläni ensin pienellä kokoelmalla. Luo yksi soittolista, testaa yksi lataus ja toista muutama eri tiedosto ennen laajempaa siirtoa. Näin näet nopeasti, sopiiko sen toimintatapa omaan arkeen. Oma suositukseni on myönteinen käyttäjälle, joka arvostaa hallintaa ja Applen ympäristöä, mutta valitsisin toisen vaihtoehdon, jos tärkeintä on mahdollisimman vaivaton suoratoisto.

Usein kysytyt kysymykset